FARMÁCIAS | Gestão de Atendimento
Especificamente concebidas para a gestão do atendimento ao público em farmácias, as soluções ESII diminuem o tempo de espera dos seus clientes e agilizam o processo de pagamento.
Mais do que nunca o atendimento ao cliente na farmácia é um fator de diferenciação para fidelizar, tranquilizar e conquistar novos clientes. Oferecemos soluções modernas e inovadoras para melhorar o atendimento na farmácia, facilitar o trabalho dos funcionários e gerar vendas cruzadas.
VANTAGENS
Diminua o tempo de espera
Aumente a satisfação dos clientes
Facilite o trabalho dos seus colaboradores
MELHORES SOLUÇÕES PARA AS FARMÁCIAS
Senha digital
Sistema de gestão de filas através do telemóvel dos clientes. Minimiza os tempos de espera, permitindo que os clientes entrem virtualmente numa fila antes de chegar à sua farmácia.
Gestão de fila única
Está comprovado que o atendimento com fila única é a maneira mais justa e rápida de atender os clientes – eles são recebidos pela ordem de chegada.
Pagers inteligentes
O pager mostra o número de pessoas a aguardar, o tempo de espera ou uma mensagem de boas-vindas. Os seus clientes podem continuar as suas compras. Quando for a sua vez, o pager vibra e indica o balcão de atendimento.