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eGestat

Gestão de filas de espera simples e eficaz

O eGestat™ é a solução ideal para gerir o seu atendimento com simplicidade, sem ter a necessidade de um servidor de aplicação.
O eGestat™ é uma solução web, integrada num compartimento eletrónico, que não é um PC. O atendimento é administrado sem nenhum desdobramento, diretamente a partir dos PCs dos utilizadores, através de um simples navegador.

Vantagens

  • Simplicidade de utilização: interface WEB nativa
  • Solução sem servidor de aplicação (sem custo de licenciamento)
  • Acesso seguro
  • Imunidade contra vírus
  • Compatível com todos os periféricos ESII
  • Supervisão web das filas de espera e dos postos num único ecrã
  • Estatísticas avançadas

Características

  • Gestão de 3 modos de receção até 8 filas e 24 postos de receção
  • Módulo web para a configuração, a supervisão e os postos de receção
  • Arquitetura do local com rede ou sem rede
  • Funcionamento por fio ou rádio
  • Módulo facilmente integrável (solução “rackeável”, cablagem estruturada, armário de 19”)
gestão de atedimento_supervisão

Supervisione o seu atendimento

A ferramenta de supervisão eGestat™ permite supervisionar a gestão de filas de espera e o atendimento num piscar de olhos: visitantes em espera, tempo de espera médio estimado, número de consultas…

Relatórios estatísticos

Com o módulo eStat, é possível criar as suas próprias análises. Estão disponíveis inúmeras fórmulas e opções.

gestão de atendimento_relatórios

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